디스크 사용량 100%가 계속 뜰 때

요약

컴퓨터를 켜고 나서 아무 작업도 안 했는데
갑자기 느려지고, 작업 관리자를 보면
디스크 사용량이 100%로 계속 유지되는 경우가 있습니다.

이 현상은 저장 장치 고장보다는
윈도우 백그라운드 작업이나 설정 문제로 발생하는 경우가 더 많습니다.

이 글에서는
디스크 사용률이 100%로 올라가는 대표적인 원인과,
포맷 없이 하나씩 확인해볼 수 있는 해결 방법을 정리했습니다.




컴퓨터를 켜고 나서
마우스는 움직이는데 클릭이 한참 뒤에 반응하거나,
작업 관리자를 열어보면 디스크 사용률이 100%로 고정돼 있는 경우가 있습니다.

특히 부팅 직후나 아무 프로그램도 실행하지 않았는데도
디스크가 계속 바쁘게 돌아서 본체에 hdd 표지등이 계속 불이 들어오거나,
컴퓨터가 아주 느리게 움직인다면 이 문제를 한 번쯤 의심해볼 수 있습니다.

이런 현상은
컴퓨터 사양이 아주 낮아서 생기는 경우도 있지만,
의외로 윈도우 설정이나 백그라운드 작업 때문에 발생하는 경우가 훨씬 많습니다.


디스크 100% 현상이 왜 생길까?

윈도우는 눈에 보이지 않는 상태에서도 여러 작업을 동시에 처리합니다.

업데이트 확인, 파일 인덱싱,
백신 검사, 시스템 로그 정리 같은 작업들이
모두 디스크를 사용합니다.

문제는 이 과정 중 하나라도 꼬이면
디스크 사용률이 계속 100%로 유지되면서
전체 시스템이 느려지는 현상이 나타납니다.

요즘에는 대부분의 PC의 운영체제는 SDD에 설치되어서 속도저하가 일어나도
둔감한 경우 잘 못 느낄 수도 있지만 과거처럼 HDD에 운영체제를 설치해 사용하는 
PC에서는 특히 이 현상이 더 심하게 느껴집니다.

먼저 확인해야 할 것: 진짜 디스크 문제인지



가장 먼저 할 일은
작업 관리자에서 디스크 상태를 직접 확인하는 것입니다.
  1. Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 엽니다
  2. 상단에서 성능 탭 클릭
  3. 디스크 항목에서 사용률 확인
이때 잠깐 100% 찍고 내려오는 건 정상일 수 있습니다.
부팅이 된지 얼마 되지 않은 시점이라면 데이터를 로드 하거나 프로그램이 시작되는
이유로 디스크 사용률이 잠시 튀는 경우는 흔히 있습니다.

하지만 몇 분이 지나도 계속 100%라면
아래 내용을 하나씩 확인해보는 게 좋습니다.

시작 프로그램 때문에 디스크가 바쁠 수 있다

부팅시에는 여러가지 프로그램이 실행되며 아무리 빠른 CPU를 가지고 있더라도 
저장장치는 그 속도를 따라가지 못 하는 경우가 생기게 됩니다.
부팅과 동시에 실행되는 프로그램이 많을수록 디스크는 계속 바쁘게 움직입니다.

메신저, 클라우드 동기화, 제조사 관리 프로그램 같은 것들이
대표적인 원인입니다.

작업 관리자에서 시작 프로그램 탭을 열어보면
부팅 시 자동 실행되는 목록을 확인할 수 있습니다.
당장 필요하지 않은 프로그램은 사용 안 함으로 바꿔도 전혀 문제 없습니다.

이 설정 하나만으로도
부팅 후 체감 속도가 꽤 달라지는 경우가 많습니다.

다음 링크를 참고 하셔서 시작프로그램을 정리해 보세요.


윈도우 업데이트가 뒤에서 계속 돌고 있는 경우

윈도우 업데이트가
화면에 보이지 않게 백그라운드에서 실행 중인 경우도 많습니다.

업데이트가 정상적으로 끝나지 않았거나
다운로드가 꼬인 상태라면
디스크 사용률이 계속 높게 유지될 수 있습니다.
정말 이상하게도 윈도우에서 시키는데로 업데이트를 꾸준히 하여도
아니면 가끔 수동으로 업데이트를 해주어도 윈도우 업데이트가 꼬이는 일은
그리 어렵지 않게 찾아 볼 수 있습니다.

이 경우에는
이전에 작성한 윈도우 업데이트 관련 글에서 소개한
서비스 재시작이나 캐시 정리 방법이 도움이 됩니다.

다음 링크를 참고 하셔서 윈도우 업데이트 오류에 관한 해결책을 찾아 보세요.

윈도우 업데이트 문제 해결방법


검색 인덱싱과 시스템 서비스 문제

파일 정보를 미리 정리해두는 작업을 합니다.
윈도우는 파일 검색 속도를 높이기 위해
우리가 창고에서 물건을 다루는 일을 한다고 가정한다면
창고안의 물건을 쉽게 찾기 위해서 각 위치마다 물건의 이름을 미리 붙여 놓는 작업입니다.

이 과정이 특정 파일이나 폴더에서 멈추면
디스크를 계속 사용하는 상태가 됩니다.
정상적으로 종료되지 못했던 프로그램이 생성한 파일 이라던가
정상적으로 저장되지 못한 파일이 무한히 디스크 사용률을 높이고 있을 수 있습니다.
대용량 엑셀 파일을 다루다 보면 흔히 일어나는 일이기도 합니다.
또는 대용량 동영상을 편집해 보신 분들이라면 컴퓨터가 아득히 느려지는 걸 
경험해 보신 분들이 많으실겁니다.

또한 일부 시스템 서비스가 오류 상태로 반복 실행되면서
디스크 사용률을 끌어올리는 경우도 있습니다.

이럴 때는
관리자 권한 명령 프롬프트에서
시스템 파일 검사를 한 번 실행해보는 것이 좋습니다.

관리자 권한 명령 프롬프트를 실행하는 방법은 다음 링크를 참고하세요.

관리자 권한 명령 프롬프트 실행 방법



sfc /scannow

이 명령어는 손상된 시스템 파일이 있는지 확인하고
가능한 경우 자동으로 복구해줍니다.

안전모드에서 증상이 사라지는지도 중요

만약 정상 모드에서는 디스크가 100%인데
안전모드에서는 문제가 없다면,
하드웨어보다는 소프트웨어 충돌 가능성이 큽니다.
안점모드에서는 부팅시에 필요한 옵션을 조절해서 사용자가 선택한 환경을 
설정 할 수 있는데 하드웨어나 시작 프로그램을 조절 할 수 있기 때문에
소프트웨어의 문제로 보고 접근하는것이 문제 해결 확률을 높여줍니다.
이 경우에는
최근 설치한 프로그램이나 드라이버를 하나씩 점검해보는 게 좋습니다.
특히 그래픽 드라이버 또는 미디어 관련 외부장치들을 설치 하였을 경우에
이런 증상을 의심할 수 있고, 시스템을 깊히 건드리는 백신관련 파일 또는 
이름없는 자료실에서 다운받은 파일을 실행한 경우라면 더 의심해 보아야 합니다.

안전모드 진입 방법은
앞에서 정리한 글을 참고하면 도움이 됩니다.

안전모드 진입방법 정리


SSD인데도 디스크 100%가 뜬다면?

SSD 사용 중인데도 디스크 사용률이 계속 100%라면
저장 장치 자체의 문제가 아니라
윈도우 내부 작업 때문일 가능성이 높습니다.

이럴 때는
“디스크가 고장 났다”라고 바로 결론 내리기보다는
위에서 설명한 항목들을 먼저 점검해보는 게 좋습니다.


피해야 할 행동

이 문제를 겪을 때 많이 하는 실수가 있습니다.
  • 이유도 모른 채 전원을 강제로 끄는 것
  • 무조건 포맷부터 고민하는 것
  • 정상적인 시스템 파일을 삭제하는 것
디스크 100% 현상은 차근차근 원인을 확인하면
의외로 쉽게 해결되는 경우가 많습니다. 
무조건 포맷을 하고 시스템을 새로 설치하시는 분들도 많은데 
포맷을 하게되면 포맷 과정과 시스템을 다시 세팅하는데 들어가는 시간과 노력도 상당하기 때문에
위의 사항들을 점검해서 조금 더 쉬운 방법으로 해결하시길 바랍니다.



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